Politique de livraison

Quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison se compose de deux phases :

Temps de traitement
Dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la commande, celle-ci sera vérifiée, approuvée et emballée. Le colis sera ensuite préparé pour le transport.

Délai de livraison
France : 5-10 jours ouvrables
La livraison est effectuée par DHL.
Tous les délais de livraison sont hors retards dus aux douanes. Pendant les périodes de forte affluence comme Noël, le Black Friday et le Nouvel An, la livraison peut prendre plus de temps.

Quel est le coût de la livraison ?
Nous offrons une livraison premium gratuite. Cela inclut une assurance contre le vol, la perte ou les dommages du colis.

Où est mon colis ?
Après l'expédition du colis, les clients recevront un e-mail avec un lien de suivi. Si le suivi ne donne aucune information après quelques jours, veuillez contacter le service client.