Politique de retour

(Un consommateur est une personne physique qui agit pour un acte juridique qui ne peut principalement être attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.)

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 30 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour :

  • où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, recevez physiquement les biens, si vous avez commandé plusieurs articles dans une commande et qu'ils ont été livrés ensemble ;

  • où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, recevez physiquement le dernier bien, si vous avez commandé plusieurs articles dans une commande et qu'ils ont été livrés séparément.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision d'annuler le contrat. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail via les coordonnées disponibles sur notre site web.
Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice du droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation :
Si vous annulez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix de méthode de livraison différente de la livraison standard la moins coûteuse proposée par nous) sans retard excessif.